CIAOFIAT Assistance

CIAOFIAT Assistance je asistenční služba, kterou poskytuje naše společnost bezplatně dva roky na nová vozidla Fiat, zakoupená pouze u autorizovaných prodejců. Tato služba může být dále prodloužena. Služba je k dispozici téměř po celé Evropě 24 hodiny denně včetně svátků a víkendů.

V případě poruchy, nehody nebo krádeže se obraťte na tato telefonní čísla:

Vozy zakoupené do 31.5.2009*:
800 100 270 nebo 261 220 219

1. Odtah z místa nehody do servisu
2. Přenocování v hotelu
3. Návrat do místa bydliště, nebo pokračování v cestě
4. Návrat pro opravené vozidlo
5. Pronájem vozu po dobu opravy
6. Zaslání náhradních dílů do místa servisu
7. Náklady spojené s ponecháním vozidla v zahraničí (úhrada celních poplatků)

Vozy zakoupené od 1.6.2009*:
800 700 620 nebo 221 586 612

1. Odtažení vozidla do nejbližšího servisu
2. zajištění náhradního vozidla
3. Uhrazení nákladů za dopravu
4. Zabezpečení návratu cestujících nebo pokračování v cestě
5. Proplacení nákladů za hotel
6. Vyzvednutí opraveného vozidla
7. Poskytnutí zálohové platby v případě potřeby
8. Poskytnutí lékařské pomoci

* Při jedné události nelze vždy kumulovat všechny služby a je možné poskytnutí pouze jedné z nich dle výběru. Podrobnosti najdete v Záruční knížce.
Více informací zde: CIAOFIAT Assistance